email: kabinet.fortitudo@gmail.com tel/ 091 575 6005
Uvjeti poslovanja
Sa svakim roditeljem terapeut dogovara plan dolazaka na terapiju. Roditelj je dužan obavijestiti terapeuta o promjenama u zdravstvenom stanju djeteta, uvođenju ili promjeni medikamentozne terapije jer oni značajno utječu na terapijski rad i prilagodbu podrške djetetu.
Ukoliko korisnik nije u mogućnosti doći na dogovoreni/rezervirani termin roditelj je dužan obavijestiti terapeuta 24 sata prije, u protivnom se naplaćuje puna cijena terapijskog sata. U slučaju pravovremene i opravdane odgode termina dogovara se nadoknada terapijskog sata u istom mjesecu ili plaćanje rezervacije termina (ukoliko roditelj ne odabere nadoknadu termina). Na ovaj način se osigurava kontinuitet terapijske podrške koji je ključan u ostvarivanju dogovorenih ciljeva.
Ukoliko se neopravdano propuštanje termina tijekom jednog mjeseca ponovi 2 puta terapeut ima pravo da jednostrano otkaže pružanje usluga.
Plaćanje se može izvršiti nakon svakog terapijskog sata, tjedno ili mjesečno gotovinskim putem ili uplatom na transakcijski račun kabineta u skladu s pravilima poslovanja (najkasnije 15 dana nakon izdavanja računa). U slučaju nemogućnosti podmirenja računa potrebno je obavijestiti terapeuta na vrijeme te će se dogovoriti duži vremenski okvir plaćanja.
U slučaju prekida terapije ili dužeg izostanka roditelj je dužan obavijestiti terapeuta mjesec dana unaprijed kako bi se omogućio kvalitetan završetak terapijskog procesa i organizacija rada kabineta.
Također, važno je poštivati opća pravila kućnog reda kabineta:
-
dolazak na dogovoreni termin na vrijeme (5 minuta prije termina)
-
pridržavanje dogovorenog dolaska po dijete
-
ne konzumiranje hrane i pića u prostorijama kabineta